Политика конфиденциальности

Кто обрабатывает ваши данные

Оператором персональных данных является:

• ФИО: Наумкина Татьяна Львовна
• Статус: самозанятая (плательщик налога на профессиональный доход)
• ИНН: 781629591286
• Телефон: +7 911 182-15-56
• Контактный адрес: off.naum@yandex.ru
• Сайт: naumkinatati.ru

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь по указанному адресу электронной почты.

Какие данные собираются и зачем

Сайт обрабатывает два типа данных.

2.1. Данные из формы заявки

При заполнении формы «Записаться на сессию» вы передаёте: имя (или ФИО), контактные данные (номер телефона или имя пользователя в мессенджере), возрастная группа, часовой пояс; по желанию — адрес электронной почты, пол, семейное положение, профессия. Цель — связаться с вами для согласования даты и формата консультации. Правовое основание — ваше согласие (ст. 9 Федерального закона №152-ФЗ).

2.2. Технические и аналитические данные

При посещении сайта автоматически собираются: IP-адрес, тип браузера и устройства, страницы посещений, время и продолжительность визита, действия на странице (клики, скролл, движения мыши). Цель — анализ посещаемости сайта и его улучшение. Сбор осуществляется через сервис Яндекс.Метрика. Правовое основание — ваше согласие, выраженное принятием условий при первом посещении сайта.

Специальные категории данных

Настоящий сайт посвящён психологической помощи. В процессе переписки или при заполнении формы вы можете сообщить сведения, которые относятся к специальным категориям персональных данных по ст. 10 Федерального закона №152-ФЗ: данные о состоянии здоровья.

Сайт сам по себе не предназначен для сбора таких данных. Если вы добровольно сообщаете подобные сведения в форме заявки или переписке — это ваша инициатива. Правовым основанием для обработки в этом случае служит ч. 2 ст. 10 152-ФЗ: субъект самостоятельно раскрыл данные либо дал на это явное согласие.

При этом такие данные:

• используются исключительно для организации и проведения консультации — и ни для какой иной цели;
• не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом (угроза жизни, требование суда).

Отдельное письменное согласие на обработку специальных категорий ПД запрашивается в рамках консультативного договора — уже за пределами сайта. Если вы хотите, чтобы сведения, переданные через форму или переписку, были удалены, направьте запрос на email оператора.

Передача данных третьим лицам

Ваши данные передаются только двум организациям — в строго ограниченных целях:

4.1. ООО «Яндекс» — сервис Яндекс.Метрика

При посещении сайта сервис Яндекс.Метрика получает технические данные о вашем визите (IP-адрес, действия на странице, параметры устройства). ООО «Яндекс» является самостоятельным оператором этих данных: он обрабатывает их по собственным правилам и в собственных целях, а не исключительно по поручению владельца сайта. Использование Яндекс.Метрики на сайте означает, что ваши технические данные передаются Яндексу и подпадают под его политику конфиденциальности.

Подробнее: yandex.ru/legal/confidential/.

4.2. ООО «Яндекс» — Яндекс Cloud Functions; Mail.ru — доставка письма

Форма заявки обрабатывается через Яндекс Cloud Functions. Данные, которые вы вводите в форму (имя, контакт, информация о запросе), передаются на серверы ООО «Яндекс» в России, где функция обрабатывает их и направляет оператору в виде электронного письма через сервис Mail.ru. ООО «Яндекс» и Mail.ru выступают техническими обработчиками. Данные обрабатываются исключительно на территории Российской Федерации.

Подробнее: yandex.ru/legal/.

Cookies и аналитика

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере при посещении сайта.

Сервис Яндекс.Метрика подключён с функцией Вебвизор, которая фиксирует движения мыши, клики и скролл. Вебвизор работает только на главной странице сайта и на страницах практик библиотеки (naumkinatati.ru/library/practices/). Это автоматизированная обработка поведенческих данных в смысле ст. 16 152-ФЗ. Никакие юридически значимые или существенно затрагивающие вас решения на основе этой обработки не принимаются — данные используются исключительно для улучшения удобства сайта.

Вы можете отключить cookies в настройках браузера или отказаться от аналитики, не принимая соответствующее уведомление при первом посещении. В этом случае Яндекс.Метрика не будет загружена. Функции сайта (просмотр материалов, переход в мессенджеры) останутся доступны в полном объёме.

Сроки хранения данных

По истечении срока данные удаляются или обезличиваются. Если вы хотите, чтобы ваши данные были удалены раньше — направьте запрос на электронную почту оператора.

Ваши права

Как субъект персональных данных вы вправе в любой момент:

• Получить информацию о том, какие ваши данные обрабатываются, с какой целью и на каком основании.
• Исправить неточные или устаревшие данные.
• Потребовать удаления данных, если они больше не нужны для указанных целей или если вы отзываете согласие.
• Отозвать согласие на обработку — полностью или в части (например, только на аналитику).
• Ограничить обработку на период рассмотрения вашего запроса.
• Обратиться в Роскомнадзор, если считаете, что ваши права нарушены: rkn.gov.ru.

Срок ответа на запрос об информации — не более 10 рабочих дней с даты получения (ст. 20 152-ФЗ). Срок исполнения требования об удалении или блокировании данных — не более 7 рабочих дней (ст. 21 152-ФЗ).

Как отозвать согласие

Направьте письмо на адрес off.naum@yandex.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

В письме укажите:

• ваше имя и контактные данные, которые вы передавали;
• что именно вы отзываете — согласие на аналитику, на обработку данных из формы заявки, или всё вместе.

В течение 10 рабочих дней оператор прекратит обработку указанных данных и подтвердит это ответным письмом. Данные, переданные Яндексу, будут удалены в рамках инструментов, предоставляемых соответствующими сервисами.

Безопасность данных

Оператор принимает организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа: данные из форм поступают только на личную почту оператора, передача данных между сайтом и браузером защищена протоколом HTTPS.

Оператор не несёт ответственности за политику безопасности Яндекса в отношении данных, обрабатываемых Яндекс.Метрикой и Яндекс Cloud Functions — эти отношения регулируются условиями самого Яндекса.

Изменения в политике

Если в обработке данных произойдут существенные изменения (новые цели, новые получатели данных), оператор обновит настоящий документ и разместит актуальную версию на этой странице с указанием новой даты.

При изменении целей обработки или круга получателей данных оператор получит новое согласие субъектов до начала такой обработки. Изменения, затрагивающие специальные категории ПД, в любом случае сопровождаются отдельным уведомлением.

Документ актуален по состоянию на 7 июня 2026 года.

Возрастное ограничение

Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных несовершеннолетних. Если вам нет 18 лет — пожалуйста, не заполняйте форму заявки и не сообщайте личных сведений.

Если оператору стало известно, что данные несовершеннолетнего были получены без согласия законного представителя, эти данные будут удалены незамедлительно.

Применимое право и досудебный порядок

Настоящая Политика регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Все разногласия, связанные с обработкой персональных данных, решаются в претензионном порядке. Претензию направляйте на адрес off.naum@yandex.ru. Срок рассмотрения претензии — 30 рабочих дней. Если урегулировать разногласие не удалось, оно передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством РФ.

Помимо обращения к оператору, вы вправе подать жалобу в Роскомнадзор: rkn.gov.ru.

Заключительные положения

В соответствии с требованиями ст. 22 Федерального закона №152-ФЗ оператором направлено уведомление об обработке персональных данных в Роскомнадзор.

Если отдельные положения настоящей Политики будут признаны недействительными или не подлежащими применению, это не влечёт недействительности остальных положений — они сохраняют силу в полном объёме.

Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: naumkinatati.ru/privacy.html.